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【新思想引领新征程·非凡“十四五”】特高压输电网越织越密 筑牢能源安全基础 五年间,一批世界上输送容量更大、输送距离更远、技术领先的特高压输电工程相继投产,河西走廊的风电、准噶尔盆地的太阳能、金沙江的水电,通过一条条“电力高速路”送往用电需求巨大的中东部地区,助力重塑中国能源版图。2024年我国跨区特高压直流输送清洁能源电量已达约4200亿千瓦时,比“十三五”末增长70%,占比接近60%。

在当今的消费环境中,服务连吹带做逐渐成为许多企业提升客户满意度的重要策略。这个词语最初源于一些餐饮和服务行业,意味着在销售过程中,除了口头的承诺和宣传,更要通过实际行动来兑现。比如餐厅在推介菜品时,不只是空头承诺“我们一定会让你满意”,而是通过细致的服务、用心的准备来让客户真正感受到“吹”的部分变成“做”的部分。这样的做法不仅增强了客户的信任感,还能带来复购率的明显提升。

在零售行业,服务连吹带做的概念更是被打造成一门“艺术”。很多品牌通过先“吹”出产品的优势和特色,吸引消费者的注意力,但核心还是在“做”——即用实际行动证明这些宣传的真实性。从调研数据显示,消费者在购买决策中,更倾向于对那些在售后服务和体验上展示出真诚和专业的商家。例如,某知名电商平台在促销期间,除了广告宣传外,还通过快速配送、免费退换等措施,真正做到了“吹”与“做”的结合,提升了用户满意度。数据显示,这类企业的客户忠诚度提高了20%以上。

中国新闻史学会学术年会在重庆召开 学界新见迭出 人工智能发展背景下的新闻传播引发业界关注。清华大学新闻与传播学院院长周庆安指出,国际传播教育的确面对更加复杂的智能技术冲击。如何发展人工智能素养、探索科学和包容的学习方法、学会甄别和应对错误信息等,都需高等教育工作者展开积极探索。

金融行业里的“服务连吹带做”更强调专业操作与诚信。从银行到保险公司,客户要求的不仅仅是口头承诺,更希望看到切实可行的解决方案。在实际操作中,银行在推介金融产品时,除了讲技术亮点,还会为客户定制个性化的理财方案,将承诺变成具体行动。以客户为中心的“吹”与“做”紧密结合,让金融产品的信任度提升了15%,而客户回访率也显著增加。在这个环节,行业内的人士都知道,只有真正做到“吹”的内容合理可信,再加上“做”的细节落实到位,才能巩固客户关系。

制造业中,服务连吹带做的展开则更偏重于售后技术支持。很多设备厂商在售出产品后,除了提供基础保障外,还会主动组织培训和维护。比如一家公司在推介高端机械设备时,强调设备的先进性,但更重要的,是通过持续的技术跟进和远程支持,把“吹”的宣传变成“做”的实际交付。数据显示,通过这样的策略,客户满意度提升了30%,而用户的续约率也比行业平均水平高出18%。这个过程中,行业人士都知道,单纯的宣传无法长久取胜,关键还是在于持之以恒的“做”。

粤港澳台青年企业家湾区行(中山)活动成功举行 会上,来自粤港澳台的5位青年企业家代表分享大湾区创新创业体会,广东省人社厅有关负责人解读促进港澳台青年创新创业政策。活动中还举行了青年创业孵化项目签约仪式,17家粤港澳台商协会签订湾区青年企业家协同发展框架协议。

从整体上看,服务连吹带做不仅是一种市场营销手段,更是一种企业文化的体现。它要求企业在进行“吹”的坚决落实“做”的承诺,用行动赢得客户的心。虽然不同的行业有不同的操作节奏和重点,但归根结底,是真正以客户为中心、注重细节、不断优化的体现。未来,随着客户体验标准的不断提高,敢于“吹”更要有能力“做”的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。